بازاریابی یک به یک One-to-One Marketing
بازاریابی یک به یک چیست ؟
بازاریابی یک به یک { بازاریابی ۱:۱ / Personalized Marketing / Individual Marketing } یکی از انواع بازاریابی است .
یک رویکرد استراتژیک یا تاکتیکی ارتباط با مشتری است که بر اساس دسترسی سازمان به اطلاعات مشتریان شکل گرفته است . بنابراین در بازاریابی یک به یک ، سازمان بر اساس نیاز هر مشتری ، محصولات و خدمات خود را فراهم میسازد. بازاریابی یک به یک ریشه در بازاریابی خصوصیسازی شده ( بازاریابی شخصیسازی ) Customize Marketing دارد که امروز به مرحله جدیدیتر به نام کاستومیریزیشن Customirization رفته است.
تعریف بازاریابی یک به یک
” بازاریابی یک به یک عبارت است از طراحی یک یا چند جز از عناصر آمیخته بازاریابی Marketing Mix بر اساس خصوصیات یک مشتری معین. بازاریابی یک به یک عبارت است از ارائه کالا در یک بخش از بازار و به یک فرد از آن بازار (Arora, et al., 2008).”
البته توجه به این نکته نیز حائز اهمیت است که برخی بازاریابان به اشتباه تصور مینمایند که کار در بازار نیش ( بازار خاص ) همان بازاریابی یک به یک است ، درحالیکه این نوع از بازاریابی فقط بر یک فرد تمرکز دارد و نه گروهی از افراد.
ادامه مطلب : بازاریابی یک به یک One-to-One Marketing